Борьба с воровством
среди своих
Меры борьбы: сторожевые устройства, сигнализация, жёсткое
управление этими системами, частые
ревизии для того ,чтобы
воспрепятствовать нечестным служащим в их стремлении перехитрить эти
системы. Владелец предприятия должен
признать, что некоторым служащим нельзя доверять и должен поставить в
известность свой персонал о том. что он предпринимает шаги, чтобы уволить
нечестных работников. Служащие подбирают некоторые изделия для собственного использования: инструменты, гайки,
провода и т.д. профессиональные же воры крадут по-крупному на тысячи долларов оборудования, материалы.
Одна из причин хищений – излишнее доверие.
Владельцы предприятий часто доверяют своим работникам ключи, комбинации
сейфа, наличные деньги и учётные бумаги.
Некоторые специально втираются к
вам в доверие, чтоб завладеть бизнесом, часто
наиболее близкое, чем вы от них ожидаете. Будьте бдительны всегда. Если ничего не предпринимать, ловкачи уведут
ваш бизнес из под носа. Первое средство
здесь – исследование доверия, которое он чувствует к служащим. Нет ли слепой веры из близкой дружбы?
На производственном предприятии
никакие материалы и никакие единицы готовой продукции не могут быть приняты без
оформления заявки или составления отчёта о перемещении. Исключений никаких не должно быть. Хитрые офисные служащие, рабочие на
производстве и персонал сферы обслуживания только и мечтают о плохом ведении
записей и плохо охраняемых материальных запасах. Дайте людям понять, что вы беспокоитесь о
вашем имуществе. Пусть они почувствуют
те неприятности, которые вы устроите им при малейшей пропаже. Об этом им надо
напоминать снова и снова. Напоминание может быть разным: смена замков,
внеочередная проверка уровня безопасности, испытания сигнализации, установка
видеосистем, уведомления на информационном табло.
Никакая система по предотвращению
потерь не превзойдёт по эффективности ревизию. Вы можете проверить вашего бухгалтера и
менеджера по дебиторским платежам, отложив у каждого по счетам. Если они ненадёжны, невнимательны и нечестны
– всё может закончиться бедствием. Понаблюдайте за их реакцией. Пропустят ли они счёт? Или обратят на это
ваше внимание, ведь отсутствующий счёт уменьшает доходы фирмы. Попробуйте отгрузить со склада для отправки
клиенту чуть больше продукции, чем указано в накладной. Возвратит ли работник склада избыток на склад
или он просто излишек не заметит? Не
воспользуется ли он этим в личных целях?
Эффективны будут неожиданные проверки в ходе сверхурочных
работ, на второй или третьей смене.
Личный пример честности -
наиболее важный шаг в демонстрации служащим, что непорядочность
недопустима. Владелец-менеджер должен расписаться за своё же изделие, когда он
берёт его со склада, точно также как и любой другой работник.
Если у вас появились подозрения в
совершении вашими служащими кражи, не пытайтесь стать детективами и пробовать
раскрыть преступление своими силами.
Даже самый ловкий бизнесмен может наломать дров, преследуя жуликов. Заподозрив воровство, смело вызывайте
экономическую милицию. Желательно
имущество заблаговременно застраховать.
Профессиональное оперативное расследование – лучший способ выявить
похитителей.
Служащие, которые воровали имущество
фирмы, должны быть осуждены и приговорены к лишению свободы, несмотря на их согласие добровольно возместить убытки
и дать извинения. Если владелец на это
согласится, то воровство всё равно продолжится.
Чередуйте посты своих охранников, а лучше прибегните к услугам специальной
охранной милиции. Чередование
предотвращает монотонность работы и препятствует ослаблению бдительности охраны
и не даёт возможности им войти в близкие
отношения с другими нечестными служащими .
Не разрешайте двум или более членам одной семьи работать в одной и той же
области.
Осуществляйте надёжную повторную проверку поступающих материалов, чтоб
исключить сговор между водителем и служащим.
Ни один грузовик не должен приближаться к платформе погрузки, пока работники не
будут готовы загружать или разгружать автомобиль.
Водителям нельзя позволять ходить по территории склада. Препятствуйте водителям брать товары или
материалы со склада.
Для предотвращения хищений примените
следующие меры: ограждение секций склада
лёгкими проволочными заборами с запираемыми на замки воротами, использование
поворотных видеокамер, позволяющих охватить всю панораму погрузочной платформы
и секций склада; расположение стола
ответственного за склад в таком месте, чтобы он через окно легко просматривал
всю платформу.
Каждые дипломат, ящик для инструментов, сумка, пакет должны быть осмотрены
контролёром или охраной, когда служащие покидают предприятие.
Все замки должны быть закрыты на засов, когда склад не используется, чтобы
предотвратить подмену замков.
Никогда не оставляйте ключ на гвозде около замка. Лукавый работник может сделать
дубликат, позаимствуя его на день.
Нельзя позволять накапливаться на территории мусору или располагать
мусоросборники рядом с местом хранения ценных материалов или готовой продукции.
Время от времени осматривайте местоположения грузовиков с мусором. Как бы не было сговора между работниками и
сборщиками мусора?
Автомобили, вывозящие мусор, должны постоянно контролироваться.
Проверяйте отчёты о приёмке поступивших материалов и отгруженных заказах, чтобы
предотвратить мошенническое дублирование оплаты счетов или уничтожение
распоряжений об отгрузке товара.
Отчёт о приёмке поступивших материалов должен быть подготовлен немедленно после
получения документов отгрузки. Задержка чревата ошибками в ведении учёта,
послужит поводом для воровства. |
